Tham khảo

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện trải nghiệm trên ta88pr.

Mã hóa dữ liệu cá nhânLưu trữ bảo mậtChỉ dùng cho vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
ta88pr Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin, hoặc cần làm rõ cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ.

Đội hỗ trợ online

Email Quyền Riêng Tư

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email chuyên biệt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng hai ngày làm việc.

Chat Hỗ Trợ Tài Khoản

Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản để hỏi về dữ liệu được lưu trữ, cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hoặc cách thay đổi cài đặt quyền riêng tư.

Mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu

Tải mẫu yêu cầu quyền riêng tư từ phần hỗ trợ, điền thông tin và gửi lại cho chúng tôi. Mẫu này giúp bạn chỉ rõ loại dữ liệu muốn xem hoặc xóa và đẩy nhanh quá trình xử lý.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi giao dịch, lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, và xóa thông tin không còn cần thiết theo lịch trình định kỳ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào, và chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước để hoàn tất yêu cầu.

Mã Hóa Giao Dịch

Mọi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút tiền, dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử.

Cookie Và Theo Dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng như đăng nhập tự động sẽ không hoạt động.

Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn sử dụng nền tảng và thêm một năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để bắt đầu yêu cầu.

Các Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và loại thiết bị. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi ghi lại thông tin giao dịch để xác minh và xử lý thanh toán.

Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hoặc số thẻ đầy đủ. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý trực tiếp bởi đối tác thanh toán và chỉ ghi nhận kết quả giao dịch.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc sau khi tài khoản được đóng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị bên ngoài.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và phân tích hành vi duyệt web. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng như đăng nhập tự động sẽ bị ảnh hưởng.

Chúng tôi sẽ gửi email thông báo hoặc hiển thị thông báo trên tài khoản khi có thay đổi quan trọng. Bạn cũng có thể kiểm tra trang chính sách quyền riêng tư bất kỳ lúc nào để xem phiên bản mới nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.